隨著ChatGPT及一系列AI大模型的普遍應(yīng)用,大量AIGC(人工智能生成內(nèi)容)內(nèi)容進(jìn)入到了外貿(mào)企業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,進(jìn)而也深刻影響了SEO。與此同時(shí),Google的應(yīng)對(duì)措施也快速跟進(jìn)。從2023年9月開(kāi)始,Google便開(kāi)始了一系列算法升級(jí),以應(yīng)對(duì)AIGC帶來(lái)的影響。直到2024年3月,又進(jìn)行了兩次算法重大更新,對(duì)于SEO未來(lái)的趨勢(shì)產(chǎn)生了深刻影響。面對(duì)AI趨勢(shì)與Google算法升級(jí),中國(guó)出海企業(yè)接下來(lái)該如何更好地實(shí)踐
Google SEO?
Google算法更新
Google搜索引擎在今年三月做了兩次更新,分別為 March 2024 spam update和March 2024 core update,如下圖:
算法更新內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:
1.遏止垃圾內(nèi)容
減少低質(zhì)量、非原創(chuàng)的內(nèi)容。無(wú)論采用何種內(nèi)容生成方式,只要大批量地生成低質(zhì)量的內(nèi)容來(lái)獲得Google搜索引擎排名,就可能被判定為垃圾內(nèi)容。
2.鼓勵(lì)有用的內(nèi)容創(chuàng)作
谷歌強(qiáng)調(diào)內(nèi)容需要對(duì)用戶有幫助,因此本次核心算法更新重點(diǎn)給對(duì)用戶有幫助的內(nèi)容給予高排名。而對(duì)用戶沒(méi)幫助的或者谷歌判斷是低質(zhì)量的內(nèi)容,就會(huì)被從排名中移除。
3.移除低質(zhì)量頁(yè)面的收錄
會(huì)有45%左右的低質(zhì)量頁(yè)面被Google從搜索結(jié)果中移除,降低低質(zhì)量頁(yè)面的收錄數(shù)量。
4.懲罰濫用站點(diǎn)信譽(yù)
Google會(huì)開(kāi)始對(duì)一些高權(quán)重網(wǎng)站的信譽(yù)濫用進(jìn)行介入。針對(duì)一些高權(quán)重網(wǎng)站可能會(huì)接受一些低質(zhì)量的客座博客(Guest Post),這些客座博客通過(guò)外鏈來(lái)給一些站點(diǎn)提供權(quán)重價(jià)值,本次更新會(huì)對(duì)外鏈服務(wù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生影響。
5.處理過(guò)期域名濫用
對(duì)于很多有經(jīng)驗(yàn)的SEO專(zhuān)家而言,買(mǎi)一個(gè)高權(quán)重的域名,然后在這個(gè)域名開(kāi)展自己的新的業(yè)務(wù),這是快速獲得SEO效果的非常好的方法。Google也開(kāi)始對(duì)這個(gè)行為進(jìn)行處理,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)高權(quán)重域名,然后自己基于這個(gè)域名做一個(gè)內(nèi)容站然后快速變現(xiàn),這條路現(xiàn)在行不通了。
回顧Google算法更新邏輯
想要理解Google為什么要做這次更新,我們可以回顧一下2023年谷歌的一些更新歷程。
Google在2023年9月14號(hào)開(kāi)始了一個(gè)叫做helpful content update(HCU)的算法更新。今年的更新可以理解為去年9月份更新的延續(xù)。從去年這次更新中,谷歌開(kāi)始強(qiáng)調(diào)對(duì)用戶有幫助的內(nèi)容(helpful content)。只是去年9月份是在單頁(yè)面層次進(jìn)行處理。
Google 2023年9月更新HCU算法描述
自從ChatGPT為代表的AI大模型進(jìn)入大眾視角,幾乎所有的企業(yè)市場(chǎng)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)都在用ChatGPT、Claude、copy.ai等AIGC工具來(lái)生成SEO的內(nèi)容。因此互聯(lián)網(wǎng)上內(nèi)容的生成量達(dá)到了空前井噴的地步。甚至有些團(tuán)隊(duì)更是利用技術(shù)手段大規(guī)模批量生成內(nèi)容,比如海外某個(gè)做視頻內(nèi)容匯總的產(chǎn)品從去年9月份到今年4月份利用youtube的海量視頻庫(kù)生成了超過(guò)300萬(wàn)個(gè)視頻總結(jié)內(nèi)容,網(wǎng)站流量也從0硬生生拉到了每個(gè)月900萬(wàn)的月活。
對(duì)于Google來(lái)講,這種情況顯然是不想看到的。這里主要有以下幾個(gè)重要的原因:
1.降低用戶體驗(yàn)
大規(guī)模的AI生成的內(nèi)容,對(duì)最終用戶搜索到自己想要的優(yōu)質(zhì)且有用的內(nèi)容就會(huì)產(chǎn)生巨大挑戰(zhàn),會(huì)極大降低用戶的搜索引擎體驗(yàn)。
2.提升管理成本
大規(guī)模的AI內(nèi)容生成,也會(huì)對(duì)于Google帶來(lái)大幅成本提升。因?yàn)榕廊?、分析、存?chǔ)這些內(nèi)容都有電力、算力、儲(chǔ)存等成本消耗。如果大量的粗制濫造的沒(méi)有幫助的低質(zhì)量?jī)?nèi)容,對(duì)Google相當(dāng)于花費(fèi)大量資金去處理網(wǎng)絡(luò)垃圾。
3.損害商業(yè)模式
這些內(nèi)容制造者,通常不是為了吸引流量來(lái)支持自己的業(yè)務(wù),而是通過(guò)廣告、聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)來(lái)做流量變現(xiàn),這對(duì)Google的商業(yè)模式也會(huì)造成不良影響。 正是基于這幾點(diǎn)原因,Google從去年9月份開(kāi)始進(jìn)行算法更新,最先是針對(duì)單個(gè)網(wǎng)頁(yè)是否提供有用的內(nèi)容(helpful content)。到了今年3月份的更新,則開(kāi)始對(duì)全站的內(nèi)容進(jìn)行判斷,也就是HCU算法開(kāi)始影響整個(gè)站點(diǎn)。
立竿見(jiàn)影的流量影響
案例一:行業(yè)頭部網(wǎng)站流量蒸發(fā)90%
2023年9月HCU算法更新完成后,緊接著在10月和11月又進(jìn)行了core update。首先受到影響的是一些與YLYM(Your Life, Your Money)有關(guān)的站點(diǎn)。比如海外一家著名的基于表格做財(cái)務(wù)規(guī)劃的網(wǎng)站causal.app。該網(wǎng)站過(guò)去因?yàn)橹圃炝舜罅棵~解釋相關(guān)(What is)的文章曾經(jīng)獲得了大量流量。但是因?yàn)閷儆谂c錢(qián)有關(guān)(YLYM)的領(lǐng)域,因此被直接打擊。在11月份的更新結(jié)束之后,流量曲線幾乎“自由落體”,其結(jié)果如下:
流量“自由落體”式調(diào)整
從網(wǎng)站流量看,直接從每個(gè)月30多萬(wàn)訪問(wèn)直接跌到零軸附近,90%以上的流量蒸發(fā),至今仍未恢復(fù)。但比較幸運(yùn)的是,因?yàn)閏ausal.app本身是個(gè)品牌網(wǎng)站,因此谷歌雖然對(duì)大部分垃圾內(nèi)容做了處理,但是網(wǎng)站的收錄沒(méi)受到影響,大家還是可以在搜索引擎搜到這個(gè)網(wǎng)站。
案例二:百萬(wàn)月活網(wǎng)站直接被除名
而在今年三月份更新之后,因?yàn)镚oogle開(kāi)始從全站層面看待對(duì)用戶有價(jià)值的內(nèi)容,同時(shí)更重視網(wǎng)站承載品牌和業(yè)務(wù),因此大量的內(nèi)容站被Google直接除名。wealthofgeeks.com曾經(jīng)月活達(dá)到了100多萬(wàn),但是在這次更新后就直接從谷歌搜索引擎中除名了。
而我們前面提到的那個(gè)利用視頻大量生成內(nèi)容的網(wǎng)站,也在這次受到了Google警告,其流量情況如下:
不僅流量受到巨大影響,搜索詞也直接被干掉了90%以上。當(dāng)然,因?yàn)檫@個(gè)網(wǎng)站本身不是一個(gè)內(nèi)容站,而是一個(gè)提供視頻做總結(jié)插件的工具網(wǎng)站,在Google的評(píng)判中算是品牌網(wǎng)站,因此Google并沒(méi)有對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行除名,只是把相當(dāng)多內(nèi)容頁(yè)面當(dāng)作垃圾不再收錄。
問(wèn)題在于垃圾內(nèi)容,而非AI工具
面對(duì)不斷升級(jí)的Google算法,我們是否還能繼續(xù)使用AI來(lái)創(chuàng)作內(nèi)容?
答案顯然是肯定的,因?yàn)镚oogle只是反對(duì)無(wú)用內(nèi)容,從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)“不支持AI生成的內(nèi)容”。甚至這次被Google移除的很多內(nèi)容網(wǎng)站,都不是AI生成的內(nèi)容。Google算法的要求是對(duì)用戶有幫助的內(nèi)容,無(wú)論你是人寫(xiě),還是AI寫(xiě),一視同仁。所以Google的算法針對(duì)的是對(duì)瀏覽用戶無(wú)用的垃圾內(nèi)容,而非AI本身。 AI的價(jià)值毋庸置疑,極大的提升了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容工作效率,所以應(yīng)對(duì)Google算法調(diào)整,我們應(yīng)該思考如何提升AI生成內(nèi)容的質(zhì)量,以及AI生成內(nèi)容對(duì)于SEO規(guī)則的適配。 結(jié)合實(shí)踐,我們也觀察到,有相當(dāng)多的外貿(mào)出海的網(wǎng)站,雖然也有用AI生成內(nèi)容,但流量情況和搜索詞收錄情況都基本沒(méi)有受到影響。 比如一個(gè)外貿(mào)企業(yè)從今年3月底(算法調(diào)整后)開(kāi)始使用AI創(chuàng)作內(nèi)容,其搜索詞曲線如下:
另外一個(gè)外貿(mào)企業(yè)也是從今年3月份開(kāi)始進(jìn)行SEO內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),其搜索詞曲線為:
不同結(jié)果呈現(xiàn)的原因就是不同的AI生成內(nèi)容的方法?,F(xiàn)在的SEO環(huán)境已經(jīng)要求我們更加深入合理的使用AI,而不是像過(guò)去一樣,簡(jiǎn)單的按照互聯(lián)網(wǎng)上通用的方式直接簡(jiǎn)單給到ChatGPT來(lái)生成內(nèi)容。
如何用AI創(chuàng)作“對(duì)用戶有幫助”的內(nèi)容?
創(chuàng)作對(duì)用戶有幫助的內(nèi)容,我們需要嚴(yán)格遵循創(chuàng)作流程,并且符合Google SEO技術(shù)規(guī)范,讓內(nèi)容可以被收錄,被搜索,被看到。
1.搜索意圖調(diào)研
我們首先需要思考用戶需要通過(guò)我們內(nèi)容解決的問(wèn)題是什么。這個(gè)過(guò)程就是搜索意圖調(diào)研。Google強(qiáng)調(diào)品牌的重要性,所以我們自己要有自己的產(chǎn)品或者服務(wù)定位。然后從我們的定位出發(fā),進(jìn)而思考我們目標(biāo)用戶的畫(huà)像,以及我們能解決他們什么問(wèn)題?
2.確認(rèn)核心搜索詞
繼續(xù)這個(gè)思路,我們就可以找到我們的核心搜索詞。擴(kuò)充我們能夠給用戶帶來(lái)價(jià)值的內(nèi)容的分類(lèi)矩陣,也就是我們有了一個(gè)內(nèi)容架構(gòu)。通常這是我們后續(xù)做SEO的Topical Maps(專(zhuān)題圖譜)的根節(jié)點(diǎn)。
3.拆解長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞
基于這些根節(jié)點(diǎn),我們可以利用第三方工具去做拆解,然后一層層地拆解到圍繞核心詞的長(zhǎng)尾詞。這些長(zhǎng)尾詞通常是用戶會(huì)去搜索獲取答案的詞,我們?cè)倩谶@些詞去創(chuàng)作高質(zhì)量對(duì)用戶有幫助的內(nèi)容。
4.理解優(yōu)質(zhì)內(nèi)容定義
什么叫高質(zhì)量有幫助的內(nèi)容呢?通常來(lái)講,這篇文章要能夠直接解釋或者回答這個(gè)搜索長(zhǎng)尾詞所代表的搜索意圖。并且最好是符合搜索用戶的閱讀水平。
5.優(yōu)化用戶閱讀體驗(yàn)
文章除了文字,最好有圖片來(lái)輔助理解內(nèi)容。而且文章要有內(nèi)鏈、對(duì)外鏈接來(lái)幫助用戶理解相關(guān)的知識(shí)。證明內(nèi)容的真實(shí)性和可擴(kuò)展性。文章最好還要有清晰的目錄框架讓用戶方便導(dǎo)航快速了解全貌并跳轉(zhuǎn)。同時(shí),對(duì)于有些類(lèi)型的文章,必須要有真實(shí)的例子、數(shù)據(jù)等等作為內(nèi)容的支撐。絕對(duì)不可以編造,偽造。
應(yīng)對(duì)Google算法升級(jí)的實(shí)踐心得
作為Goole SEO的實(shí)踐者和探索者,我們杰贏網(wǎng)絡(luò)(JEAWIN)長(zhǎng)期深度關(guān)注Google算法,并持續(xù)幫助用戶重點(diǎn)提升內(nèi)容生成的質(zhì)量。我們測(cè)試了大量符合Google新算法的AI生成內(nèi)容,通過(guò)最終收錄和流量觀察,總結(jié)了符合Google HCU算法,即有幫助內(nèi)容要求的AI內(nèi)容生成方式。
1.內(nèi)容生成符合EEAT原則
生成的內(nèi)容對(duì)最終用戶必須有價(jià)值。這也是Google進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容評(píng)估的的根本原則。為了保證內(nèi)容有價(jià)值,Google要求內(nèi)容在體驗(yàn)(Experience), 專(zhuān)業(yè)性(Expertise), 權(quán)威性(Authoritativeness), 和可信性(Trustworthiness)四個(gè)方面有良好的表現(xiàn)。在這個(gè)要求下,通用的內(nèi)容寫(xiě)作大模型顯然無(wú)法滿足。因?yàn)镃hatGPT目前不能在線更新數(shù)據(jù),使得專(zhuān)業(yè)性,權(quán)威性和可信性都無(wú)法得到保證。而體驗(yàn)性又需要文章?lián)碛凶髡哒鎸?shí)視角,這一點(diǎn)ChatGPT也無(wú)法提供。
2.確保AI生成內(nèi)容真實(shí)有據(jù)可依
在商用內(nèi)容寫(xiě)作中,AI作為事實(shí),數(shù)據(jù),案例,圖片,專(zhuān)家證言,產(chǎn)品信息等等信息的組織者,需要把這些信息組織成高質(zhì)量的內(nèi)容。在生成內(nèi)容時(shí),AI需要實(shí)時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)和用戶知識(shí)庫(kù)上搜索,整理,使用。而不是像ChatGPT那樣直接讓AI生成最終的內(nèi)容。所以我們應(yīng)限制AI自行創(chuàng)作關(guān)鍵知識(shí)和數(shù)據(jù)信息。要求AI在輸出涉及重點(diǎn)信息和數(shù)據(jù)時(shí),只能引用企業(yè)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容或公開(kāi)權(quán)威可信度的知名網(wǎng)站內(nèi)容,從而確保真實(shí)性及可靠信息來(lái)源。
3.符合真實(shí)商業(yè)寫(xiě)作流程
我們使用AI創(chuàng)作時(shí),不但要能生成好內(nèi)容,還需要符合真實(shí)商業(yè)寫(xiě)作的流程。例如先解決“不知道寫(xiě)什么”的問(wèn)題,因此要有從關(guān)鍵詞寫(xiě)起,從主題寫(xiě)起,從產(chǎn)品寫(xiě)起,以及如如何做(How-to),是什么( What-is), 對(duì)比(Compare A to B), 盤(pán)點(diǎn)(Listicle)等類(lèi)型文章引導(dǎo)入口。要讓AI先學(xué)會(huì)不同的文體,再去幫助企業(yè)創(chuàng)作內(nèi)容。并且所有文體都需要遵循在線搜索->分析->推薦的方式,讓企業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作者除了最初始的簡(jiǎn)單輸入外,做幾個(gè)簡(jiǎn)單選擇題就可以生成一篇高質(zhì)量的文章。整個(gè)引導(dǎo)過(guò)程本身也是用戶自身寫(xiě)作意圖逐步清晰明確的過(guò)程,以保證最后生成的文章符合用戶的預(yù)期。
4.讓AI先成為SEO專(zhuān)家
我們需要調(diào)教AI不但要寫(xiě)出好內(nèi)容,同時(shí)要求在SEO技術(shù)性方面也符合谷歌極致規(guī)范要求,如移動(dòng)端適配,全球訪問(wèn)加速,內(nèi)外鏈自動(dòng)插入,圖片自動(dòng)插入,圖片alt text和 title text,SEO Meta Title,Keywords, Description,頁(yè)面URL,語(yǔ)義slug生成等等問(wèn)題。杰贏網(wǎng)絡(luò)一站式解決技術(shù)性SEO的問(wèn)題,確保AI創(chuàng)作的內(nèi)容能有更好的SEO效果。
算法升級(jí)的方向永遠(yuǎn)是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
總結(jié)過(guò)去Google算法的一系列升級(jí),我們相信以下兩方面預(yù)判將會(huì)在未來(lái)得到持續(xù)驗(yàn)證。
1.搜索引擎對(duì)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容質(zhì)量的要求還會(huì)持續(xù)提升
隨著AI產(chǎn)出內(nèi)容的普及,內(nèi)容生產(chǎn)的效率極大提高,無(wú)論是Google還是其它搜索引擎,其對(duì)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容質(zhì)量的要求會(huì)越來(lái)越高。但是判定內(nèi)容質(zhì)量的算法核心原則不會(huì)改變,內(nèi)容對(duì)最終訪問(wèn)用戶必須有價(jià)值。搜索引擎對(duì)于批量生產(chǎn)劣質(zhì)內(nèi)容的AI農(nóng)場(chǎng)打擊力度會(huì)越來(lái)越大。無(wú)論趨勢(shì),技術(shù)如何發(fā)展,高質(zhì)量?jī)?nèi)容才是根本,這也是杰贏網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的的基本價(jià)值觀。
2.用戶對(duì)于高密度信息的需求會(huì)更加強(qiáng)烈
在內(nèi)容泛濫時(shí)代,最終用戶對(duì)有用有幫助的內(nèi)容需求會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈。內(nèi)容如何盡可能滿足用戶需求,真正能解決用戶的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越重要。尤其對(duì)于小微品牌出海企業(yè)而言,用戶的停留耐心十分有限,內(nèi)容必須足夠的直接、專(zhuān)業(yè)、有用、吸引人。用戶在搜索結(jié)果上的反饋對(duì)搜索引擎來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,如果內(nèi)容不質(zhì)量不高,用戶點(diǎn)開(kāi)馬上就跳出,極高的跳出率對(duì)Google SEO是毀滅性打擊。通用AI因?yàn)橛?xùn)練預(yù)料選取和設(shè)定的問(wèn)題,比較傾向于生成更完整,背景信息更豐富的內(nèi)容,修辭上會(huì)難以避免的帶有空話、套話。對(duì)耐心差的用戶而言,是不太友好的。我們提倡寫(xiě)作內(nèi)容上要簡(jiǎn)潔明了,直入主題。
總結(jié)
毫無(wú)疑問(wèn),Google的算法還會(huì)持續(xù)升級(jí),但圍繞用戶體驗(yàn),打擊同質(zhì)化、胡亂拼湊生成的劣質(zhì)內(nèi)容,扶持真實(shí)、有用、符合SEO要求的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的調(diào)整方向?qū)⒉粫?huì)改變。
參考資料
《What web creators should know about our March 2024 core update and new spam policies》
https://developers.google.com/search/blog/2024/03/core-update-spam-policies
《Our latest update to the quality rater guidelines: E-A-T gets an extra E for Experience》
https://developers.google.com/search/blog/2022/12/google-raters-guidelines-e-e-a-t
google-seo-create-helpful-content-with-chatgpt-aigc