隨著ChatGPT及一系列AI大模型的普遍應(yīng)用,大量AIGC(人工智能生成內(nèi)容)內(nèi)容進(jìn)入到了外貿(mào)企業(yè)內(nèi)容營銷領(lǐng)域,進(jìn)而也深刻影響了SEO。與此同時,Google的應(yīng)對措施也快速跟進(jìn)。從2023年9月開始,Google便開始了一系列算法升級,以應(yīng)對AIGC帶來的影響。直到2024年3月,又進(jìn)行了兩次算法重大更新,對于SEO未來的趨勢產(chǎn)生了深刻影響。面對AI趨勢與Google算法升級,中國出海企業(yè)接下來該如何更好地實踐
Google SEO?
Google算法更新
Google搜索引擎在今年三月做了兩次更新,分別為 March 2024 spam update和March 2024 core update,如下圖:
算法更新內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
1.遏止垃圾內(nèi)容
減少低質(zhì)量、非原創(chuàng)的內(nèi)容。無論采用何種內(nèi)容生成方式,只要大批量地生成低質(zhì)量的內(nèi)容來獲得Google搜索引擎排名,就可能被判定為垃圾內(nèi)容。
2.鼓勵有用的內(nèi)容創(chuàng)作
谷歌強調(diào)內(nèi)容需要對用戶有幫助,因此本次核心算法更新重點給對用戶有幫助的內(nèi)容給予高排名。而對用戶沒幫助的或者谷歌判斷是低質(zhì)量的內(nèi)容,就會被從排名中移除。
3.移除低質(zhì)量頁面的收錄
會有45%左右的低質(zhì)量頁面被Google從搜索結(jié)果中移除,降低低質(zhì)量頁面的收錄數(shù)量。
4.懲罰濫用站點信譽
Google會開始對一些高權(quán)重網(wǎng)站的信譽濫用進(jìn)行介入。針對一些高權(quán)重網(wǎng)站可能會接受一些低質(zhì)量的客座博客(Guest Post),這些客座博客通過外鏈來給一些站點提供權(quán)重價值,本次更新會對外鏈服務(wù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生影響。
5.處理過期域名濫用
對于很多有經(jīng)驗的SEO專家而言,買一個高權(quán)重的域名,然后在這個域名開展自己的新的業(yè)務(wù),這是快速獲得SEO效果的非常好的方法。Google也開始對這個行為進(jìn)行處理,對于購買高權(quán)重域名,然后自己基于這個域名做一個內(nèi)容站然后快速變現(xiàn),這條路現(xiàn)在行不通了。
回顧Google算法更新邏輯
想要理解Google為什么要做這次更新,我們可以回顧一下2023年谷歌的一些更新歷程。
Google在2023年9月14號開始了一個叫做helpful content update(HCU)的算法更新。今年的更新可以理解為去年9月份更新的延續(xù)。從去年這次更新中,谷歌開始強調(diào)對用戶有幫助的內(nèi)容(helpful content)。只是去年9月份是在單頁面層次進(jìn)行處理。
Google 2023年9月更新HCU算法描述
自從ChatGPT為代表的AI大模型進(jìn)入大眾視角,幾乎所有的企業(yè)市場內(nèi)容營銷團隊都在用ChatGPT、Claude、copy.ai等AIGC工具來生成SEO的內(nèi)容。因此互聯(lián)網(wǎng)上內(nèi)容的生成量達(dá)到了空前井噴的地步。甚至有些團隊更是利用技術(shù)手段大規(guī)模批量生成內(nèi)容,比如海外某個做視頻內(nèi)容匯總的產(chǎn)品從去年9月份到今年4月份利用youtube的海量視頻庫生成了超過300萬個視頻總結(jié)內(nèi)容,網(wǎng)站流量也從0硬生生拉到了每個月900萬的月活。
對于Google來講,這種情況顯然是不想看到的。這里主要有以下幾個重要的原因:
1.降低用戶體驗
大規(guī)模的AI生成的內(nèi)容,對最終用戶搜索到自己想要的優(yōu)質(zhì)且有用的內(nèi)容就會產(chǎn)生巨大挑戰(zhàn),會極大降低用戶的搜索引擎體驗。
2.提升管理成本
大規(guī)模的AI內(nèi)容生成,也會對于Google帶來大幅成本提升。因為爬取、分析、存儲這些內(nèi)容都有電力、算力、儲存等成本消耗。如果大量的粗制濫造的沒有幫助的低質(zhì)量內(nèi)容,對Google相當(dāng)于花費大量資金去處理網(wǎng)絡(luò)垃圾。
3.損害商業(yè)模式
這些內(nèi)容制造者,通常不是為了吸引流量來支持自己的業(yè)務(wù),而是通過廣告、聯(lián)盟營銷來做流量變現(xiàn),這對Google的商業(yè)模式也會造成不良影響。 正是基于這幾點原因,Google從去年9月份開始進(jìn)行算法更新,最先是針對單個網(wǎng)頁是否提供有用的內(nèi)容(helpful content)。到了今年3月份的更新,則開始對全站的內(nèi)容進(jìn)行判斷,也就是HCU算法開始影響整個站點。
立竿見影的流量影響
案例一:行業(yè)頭部網(wǎng)站流量蒸發(fā)90%
2023年9月HCU算法更新完成后,緊接著在10月和11月又進(jìn)行了core update。首先受到影響的是一些與YLYM(Your Life, Your Money)有關(guān)的站點。比如海外一家著名的基于表格做財務(wù)規(guī)劃的網(wǎng)站causal.app。該網(wǎng)站過去因為制造了大量名詞解釋相關(guān)(What is)的文章曾經(jīng)獲得了大量流量。但是因為屬于與錢有關(guān)(YLYM)的領(lǐng)域,因此被直接打擊。在11月份的更新結(jié)束之后,流量曲線幾乎“自由落體”,其結(jié)果如下:
流量“自由落體”式調(diào)整
從網(wǎng)站流量看,直接從每個月30多萬訪問直接跌到零軸附近,90%以上的流量蒸發(fā),至今仍未恢復(fù)。但比較幸運的是,因為causal.app本身是個品牌網(wǎng)站,因此谷歌雖然對大部分垃圾內(nèi)容做了處理,但是網(wǎng)站的收錄沒受到影響,大家還是可以在搜索引擎搜到這個網(wǎng)站。
案例二:百萬月活網(wǎng)站直接被除名
而在今年三月份更新之后,因為Google開始從全站層面看待對用戶有價值的內(nèi)容,同時更重視網(wǎng)站承載品牌和業(yè)務(wù),因此大量的內(nèi)容站被Google直接除名。wealthofgeeks.com曾經(jīng)月活達(dá)到了100多萬,但是在這次更新后就直接從谷歌搜索引擎中除名了。
而我們前面提到的那個利用視頻大量生成內(nèi)容的網(wǎng)站,也在這次受到了Google警告,其流量情況如下:
不僅流量受到巨大影響,搜索詞也直接被干掉了90%以上。當(dāng)然,因為這個網(wǎng)站本身不是一個內(nèi)容站,而是一個提供視頻做總結(jié)插件的工具網(wǎng)站,在Google的評判中算是品牌網(wǎng)站,因此Google并沒有對網(wǎng)站進(jìn)行除名,只是把相當(dāng)多內(nèi)容頁面當(dāng)作垃圾不再收錄。
問題在于垃圾內(nèi)容,而非AI工具
面對不斷升級的Google算法,我們是否還能繼續(xù)使用AI來創(chuàng)作內(nèi)容?
答案顯然是肯定的,因為Google只是反對無用內(nèi)容,從來沒有說過“不支持AI生成的內(nèi)容”。甚至這次被Google移除的很多內(nèi)容網(wǎng)站,都不是AI生成的內(nèi)容。Google算法的要求是對用戶有幫助的內(nèi)容,無論你是人寫,還是AI寫,一視同仁。所以Google的算法針對的是對瀏覽用戶無用的垃圾內(nèi)容,而非AI本身。 AI的價值毋庸置疑,極大的提升了企業(yè)市場營銷團隊的內(nèi)容工作效率,所以應(yīng)對Google算法調(diào)整,我們應(yīng)該思考如何提升AI生成內(nèi)容的質(zhì)量,以及AI生成內(nèi)容對于SEO規(guī)則的適配。 結(jié)合實踐,我們也觀察到,有相當(dāng)多的外貿(mào)出海的網(wǎng)站,雖然也有用AI生成內(nèi)容,但流量情況和搜索詞收錄情況都基本沒有受到影響。 比如一個外貿(mào)企業(yè)從今年3月底(算法調(diào)整后)開始使用AI創(chuàng)作內(nèi)容,其搜索詞曲線如下:
另外一個外貿(mào)企業(yè)也是從今年3月份開始進(jìn)行SEO內(nèi)容營銷,其搜索詞曲線為:
不同結(jié)果呈現(xiàn)的原因就是不同的AI生成內(nèi)容的方法?,F(xiàn)在的SEO環(huán)境已經(jīng)要求我們更加深入合理的使用AI,而不是像過去一樣,簡單的按照互聯(lián)網(wǎng)上通用的方式直接簡單給到ChatGPT來生成內(nèi)容。
如何用AI創(chuàng)作“對用戶有幫助”的內(nèi)容?
創(chuàng)作對用戶有幫助的內(nèi)容,我們需要嚴(yán)格遵循創(chuàng)作流程,并且符合Google SEO技術(shù)規(guī)范,讓內(nèi)容可以被收錄,被搜索,被看到。
1.搜索意圖調(diào)研
我們首先需要思考用戶需要通過我們內(nèi)容解決的問題是什么。這個過程就是搜索意圖調(diào)研。Google強調(diào)品牌的重要性,所以我們自己要有自己的產(chǎn)品或者服務(wù)定位。然后從我們的定位出發(fā),進(jìn)而思考我們目標(biāo)用戶的畫像,以及我們能解決他們什么問題?
2.確認(rèn)核心搜索詞
繼續(xù)這個思路,我們就可以找到我們的核心搜索詞。擴充我們能夠給用戶帶來價值的內(nèi)容的分類矩陣,也就是我們有了一個內(nèi)容架構(gòu)。通常這是我們后續(xù)做SEO的Topical Maps(專題圖譜)的根節(jié)點。
3.拆解長尾關(guān)鍵詞
基于這些根節(jié)點,我們可以利用第三方工具去做拆解,然后一層層地拆解到圍繞核心詞的長尾詞。這些長尾詞通常是用戶會去搜索獲取答案的詞,我們再基于這些詞去創(chuàng)作高質(zhì)量對用戶有幫助的內(nèi)容。
4.理解優(yōu)質(zhì)內(nèi)容定義
什么叫高質(zhì)量有幫助的內(nèi)容呢?通常來講,這篇文章要能夠直接解釋或者回答這個搜索長尾詞所代表的搜索意圖。并且最好是符合搜索用戶的閱讀水平。
5.優(yōu)化用戶閱讀體驗
文章除了文字,最好有圖片來輔助理解內(nèi)容。而且文章要有內(nèi)鏈、對外鏈接來幫助用戶理解相關(guān)的知識。證明內(nèi)容的真實性和可擴展性。文章最好還要有清晰的目錄框架讓用戶方便導(dǎo)航快速了解全貌并跳轉(zhuǎn)。同時,對于有些類型的文章,必須要有真實的例子、數(shù)據(jù)等等作為內(nèi)容的支撐。絕對不可以編造,偽造。
應(yīng)對Google算法升級的實踐心得
作為Goole SEO的實踐者和探索者,我們杰贏網(wǎng)絡(luò)(JEAWIN)長期深度關(guān)注Google算法,并持續(xù)幫助用戶重點提升內(nèi)容生成的質(zhì)量。我們測試了大量符合Google新算法的AI生成內(nèi)容,通過最終收錄和流量觀察,總結(jié)了符合Google HCU算法,即有幫助內(nèi)容要求的AI內(nèi)容生成方式。
1.內(nèi)容生成符合EEAT原則
生成的內(nèi)容對最終用戶必須有價值。這也是Google進(jìn)行網(wǎng)頁內(nèi)容評估的的根本原則。為了保證內(nèi)容有價值,Google要求內(nèi)容在體驗(Experience), 專業(yè)性(Expertise), 權(quán)威性(Authoritativeness), 和可信性(Trustworthiness)四個方面有良好的表現(xiàn)。在這個要求下,通用的內(nèi)容寫作大模型顯然無法滿足。因為ChatGPT目前不能在線更新數(shù)據(jù),使得專業(yè)性,權(quán)威性和可信性都無法得到保證。而體驗性又需要文章?lián)碛凶髡哒鎸嵰暯?,這一點ChatGPT也無法提供。
2.確保AI生成內(nèi)容真實有據(jù)可依
在商用內(nèi)容寫作中,AI作為事實,數(shù)據(jù),案例,圖片,專家證言,產(chǎn)品信息等等信息的組織者,需要把這些信息組織成高質(zhì)量的內(nèi)容。在生成內(nèi)容時,AI需要實時在互聯(lián)網(wǎng)和用戶知識庫上搜索,整理,使用。而不是像ChatGPT那樣直接讓AI生成最終的內(nèi)容。所以我們應(yīng)限制AI自行創(chuàng)作關(guān)鍵知識和數(shù)據(jù)信息。要求AI在輸出涉及重點信息和數(shù)據(jù)時,只能引用企業(yè)知識庫內(nèi)容或公開權(quán)威可信度的知名網(wǎng)站內(nèi)容,從而確保真實性及可靠信息來源。
3.符合真實商業(yè)寫作流程
我們使用AI創(chuàng)作時,不但要能生成好內(nèi)容,還需要符合真實商業(yè)寫作的流程。例如先解決“不知道寫什么”的問題,因此要有從關(guān)鍵詞寫起,從主題寫起,從產(chǎn)品寫起,以及如如何做(How-to),是什么( What-is), 對比(Compare A to B), 盤點(Listicle)等類型文章引導(dǎo)入口。要讓AI先學(xué)會不同的文體,再去幫助企業(yè)創(chuàng)作內(nèi)容。并且所有文體都需要遵循在線搜索->分析->推薦的方式,讓企業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作者除了最初始的簡單輸入外,做幾個簡單選擇題就可以生成一篇高質(zhì)量的文章。整個引導(dǎo)過程本身也是用戶自身寫作意圖逐步清晰明確的過程,以保證最后生成的文章符合用戶的預(yù)期。
4.讓AI先成為SEO專家
我們需要調(diào)教AI不但要寫出好內(nèi)容,同時要求在SEO技術(shù)性方面也符合谷歌極致規(guī)范要求,如移動端適配,全球訪問加速,內(nèi)外鏈自動插入,圖片自動插入,圖片alt text和 title text,SEO Meta Title,Keywords, Description,頁面URL,語義slug生成等等問題。杰贏網(wǎng)絡(luò)一站式解決技術(shù)性SEO的問題,確保AI創(chuàng)作的內(nèi)容能有更好的SEO效果。
算法升級的方向永遠(yuǎn)是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
總結(jié)過去Google算法的一系列升級,我們相信以下兩方面預(yù)判將會在未來得到持續(xù)驗證。
1.搜索引擎對網(wǎng)頁內(nèi)容質(zhì)量的要求還會持續(xù)提升
隨著AI產(chǎn)出內(nèi)容的普及,內(nèi)容生產(chǎn)的效率極大提高,無論是Google還是其它搜索引擎,其對網(wǎng)頁內(nèi)容質(zhì)量的要求會越來越高。但是判定內(nèi)容質(zhì)量的算法核心原則不會改變,內(nèi)容對最終訪問用戶必須有價值。搜索引擎對于批量生產(chǎn)劣質(zhì)內(nèi)容的AI農(nóng)場打擊力度會越來越大。無論趨勢,技術(shù)如何發(fā)展,高質(zhì)量內(nèi)容才是根本,這也是杰贏網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)網(wǎng)站運營的的基本價值觀。
2.用戶對于高密度信息的需求會更加強烈
在內(nèi)容泛濫時代,最終用戶對有用有幫助的內(nèi)容需求會越來越強烈。內(nèi)容如何盡可能滿足用戶需求,真正能解決用戶的問題會越來越重要。尤其對于小微品牌出海企業(yè)而言,用戶的停留耐心十分有限,內(nèi)容必須足夠的直接、專業(yè)、有用、吸引人。用戶在搜索結(jié)果上的反饋對搜索引擎來說至關(guān)重要,如果內(nèi)容不質(zhì)量不高,用戶點開馬上就跳出,極高的跳出率對Google SEO是毀滅性打擊。通用AI因為訓(xùn)練預(yù)料選取和設(shè)定的問題,比較傾向于生成更完整,背景信息更豐富的內(nèi)容,修辭上會難以避免的帶有空話、套話。對耐心差的用戶而言,是不太友好的。我們提倡寫作內(nèi)容上要簡潔明了,直入主題。
總結(jié)
毫無疑問,Google的算法還會持續(xù)升級,但圍繞用戶體驗,打擊同質(zhì)化、胡亂拼湊生成的劣質(zhì)內(nèi)容,扶持真實、有用、符合SEO要求的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的調(diào)整方向?qū)⒉粫淖儭?br />
參考資料
《What web creators should know about our March 2024 core update and new spam policies》
https://developers.google.com/search/blog/2024/03/core-update-spam-policies
《Our latest update to the quality rater guidelines: E-A-T gets an extra E for Experience》
https://developers.google.com/search/blog/2022/12/google-raters-guidelines-e-e-a-t
google-seo-create-helpful-content-with-chatgpt-aigc