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故事一：自行車修理
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我自行車的前輪昨天漏氣漏得像個(gè)煎餅，如果你的自行車輪胎漏氣漏了35年，你會(huì)怎樣？最終我決定打電話找行家?guī)兔Α?br class="tag-br" /> ?
邁克?沃克金斯和他的小生意——環(huán)島自行車，一家移動(dòng)自行車修理公司，這家公司在這周早些時(shí)候剛剛被當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙著重報(bào)道和宣傳。我告訴他我不相信自己在三十年后能自己更換漏氣的自行車輪胎。邁克應(yīng)和著我走了出來，修好了漏氣的輪胎，并給自行車調(diào)節(jié)了一下。
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你聽到了嗎？“我不介意把修自行車的方法全教給你。”
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真是個(gè)明白人，我這樣想著。我被欺騙了，我不需要了解任何不必要的事情。
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邁克昨天花了一個(gè)小時(shí)在車庫里，和我一起把輪胎換了。他還教我如何調(diào)整剎車，調(diào)整變速器，以及校準(zhǔn)輪胎，他甚至還給我演示怎樣松開和拉緊車輪上的輻條。坦白地說，我甚至不知道自行車的輻條竟然能夠松開和拉緊。當(dāng)他弄好的時(shí)候，我告訴他這一切都十分迷人并且具有令人難以置信的教育意義。他回答說：“以后你就可以自己動(dòng)手做這些了。”“我下次仍然會(huì)打電話找你幫忙，”我說。
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我在想我可以在家得寶商店里買一些速干混凝土，自己動(dòng)手挖出一個(gè)空間，澆筑混凝土，然后把巖石放進(jìn)去。這并不是件容易的事，但是我可以自己做。
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于是我去了當(dāng)?shù)匾患医蠦eaver Bark的花園中心，這里出售不同種類的巖石。在展示臺(tái)最頂端的一塊巖石正合我意，上面的小冊(cè)子寫著“雷迪?混凝土攪拌”?；氐郊掖蜷_一看，這果然是我想要找的巖石。但是這不僅僅是做一個(gè)沒有飾邊的混凝土露臺(tái)，于是不到30秒，我就想清楚了這不是我想要自己做的事。
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?????的營(yíng)銷建議：
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如果你能提供相關(guān)技能和專業(yè)知識(shí)，這將更吸引客戶，這點(diǎn)我可以保證。
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你猜怎么著？那些酷愛自己動(dòng)手的人從不會(huì)想要雇傭你。但是我們這些不愛動(dòng)手的人，就會(huì)在意你的專業(yè)知識(shí)和技能，我們認(rèn)為雇用你比親自動(dòng)手是更好的投資。
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